Widerrufsrecht

WIDERRUFSBELEHRUNG

 

Widerrufsrecht

(1) Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

(2) Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

(3) Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Paraskevi Vogiatzis SILKZzz, Troppauer Straße 4, 85221 Dachau, E-Mail: silkzzz.hair@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

(4) Sie haben außerdem die Möglichkeit Ihren Widerruf über die auf unserer Website bereitgestellte, elektronische Widerrufsfunktion zu erklären. Diese finden Sie als dauerhaften Button in unserem Footer als "Bestellung widerrufen".

(5) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Besondere Hinweise:

(5) Kosmetische Produkte müssen original versiegelt/verschlossen sein, damit Sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen können. Angebrochene Ware ist vom Widerruf und Umtausch ausgeschlossen.

(6) Sonderanfertigungen und personalisierte Produkte (z. B. auf Vorbestellung angefertigte Seidenprodukte in unserem Shop) sind aufgrund ihrer individuellen Beschaffenheit vom Widerruf ausgeschlossen.

(7) Eine Stornierung für in Punkt (6) genannte Waren ist nur innerhalb einer Stunde nach dem Kauf möglich.

(8) Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene ist eine Rückgabe der folgenden Produkte nur möglich, solange die Ware ungetragen, ungewaschen und/oder die Originalversiegelung unbeschädigt ist:

• Seidenschlafhauben
• Kopfkissenbezüge aus Seide
• Seiden-Buns (Haargummis / Dutt-Hilfen)

Sobald die Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder die Produkte getragen oder gewaschen wurden, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB.

Wir bitten um Verständnis, dass wir geöffnete, benutzte oder gewaschene Produkte aus hygienischen Gründen nicht zurücknehmen oder umtauschen können.

Sollten Sie Probleme mit einem Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte – wir finden sicher eine zufriedenstellende Lösung.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten, falls Sie eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für diese Rückzahlung entstehen Ihnen keine Kosten.

Die Kosten für die Rücksendung der Ware tragen Sie als Käufer, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Paraskevi Vogiatzis SILKZzz
Troppauer Straße 4
85221 Dachau
E-Mail: silkzzz.hair@gmail.com

• Hiermit widerrufe ich () den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ( )
• Bestellt am () / erhalten am ( )
• Name des Verbrauchers
• Anschrift des Verbrauchers
• Unterschrift des Verbrauchers (Nur auf Übermittlung auf Papier)
• Datum